ITX UC

ITX UC zapewnia szybki dostęp do platformy ITX Unified Communications podczas podróży. Wszystkie informacje o klientach i historia komunikacji są łatwo dostępne. Szybko aktualizuj stan online agenta oraz loguj się i wylogowuj z kolejek UC.

ITX UC pozwala korporacjom organizować dane klientów w ustrukturyzowany sposób, pomagając wszystkim w efektywnym zarządzaniu sprzedażą i interakcjami z klientami.

--

ITX Cam Cast pozwala na szybkie udostępnianie kamery mobilnej klientowi. Z łatwością utwórz strumień wideo z aparatu w telefonie, a rozpoczęcie sesji jest na tyle szybkie, że można ją rozpocząć w ramach telefonicznej prezentacji sprzedaży. Strumień jest udostępniany przez e-mail lub SMS i można go otworzyć na dowolnym urządzeniu z nowoczesną przeglądarką internetową.

Powiadomienia push można włączyć, aby otrzymywać aktualizacje dotyczące subskrybowanych wydarzeń i działań.

Obejmuje to sprawy klientów, zaplanowane spotkania, e-maile, SMS-y klientów i kolejki połączeń przychodzących.